Pahalı Eklentilerden Kurtulun: Genel E-ticaret Platformları Çiçekçiler İçin Neden Başarısız Oluyor?
Yeni ve güzel online mağazanızı açıyorsunuz. İmza niteliğindeki aranjmanlarınızın çarpıcı fotoğraflarını yüklüyorsunuz. Şablon muhteşem görünüyor. Yeni web varlığınızı kutluyor ve siparişlerin gelmesini bekliyorsunuz.
Sonra gerçeklerle yüzleşiliyor. Bir müşteri, Anneler Günü için devasa bir çiçek aranjmanı sipariş ediyor ve pazar sabahı teslimat istiyor. Başka bir müşteri ise narin bir vazo dolusu şakayık alıyor ve üç saat uzaklıktaki bir kasabaya beş dolarlık sabit bir ücret karşılığında gönderilmesini bekliyor.
Platformunuzun hassas, çabuk bozulan çiçeklere tıpkı seri üretilen tişörtler gibi davrandığını çok geçmeden fark ediyorsunuz.
Genel platformlar, yerel teslimat mantığına sahip olmadıkları için çiçekçiler için başarısız oluyor. Bu eksiklikleri gidermek için üçüncü taraf uygulamalar aramaya başlıyorsunuz. Tarih seçimi için bir eklenti yüklüyorsunuz. Posta kodu engelleme için bir başka eklenti ekliyorsunuz. Teslimat mesafelerini hesaplamak için üçüncü bir eklenti daha ekliyorsunuz. Birdenbire aylık faturanız şişiyor, sitenizin hızı düşüyor ve ödeme süreciniz bozuluyor. Kan kaybını durdurmak, kar marjlarınızı korumak ve işlevsel bir mağaza işletmek için özel bir çözüme ihtiyacınız var. (https://www.bouqify.com/tr/cicekci-e-ticaret-yazilimi)
"Kolay" Web Sitesi Oluşturucunun Gizli Tuzağı
Kitlesel pazara yönelik web sitesi oluşturma araçları, ikna edici bir yalan satıyor. Sorunsuz, tek tıkla kurulum vaat ediyorlar. Herkesin bir öğleden sonra mağaza kurabileceğini söylüyorlar. Ancak, karmaşık teslimat yarıçaplarını, belirli son teslim tarihlerini veya tatil günlerinde teslimatı durdurma tarihlerini yapılandırmaya çalıştığınız anda, temel platform büyük bir duvara çarpıyor.
Bu platformlar, temel kodlarını ulusal kargo şirketleri aracılığıyla karton kutularda ürün göndermek için tasarlıyorlar. Su dolu vazoları bir kamyona yüklemenin ve öğleden önce şehrin bir ucundan diğer ucuna teslim etmenin mekaniğini anlamıyorlar. Platformun işletmenizi anlamasını sağlamak için harici uygulamalar satın almanız gerekiyor.
Eklenti Vergisi: Aydan Aya Kanayan Kar Marjları
Her yeni özellik yeni bir abonelik gerektirir. Müşterilerin teslimat tarihi seçebilmesi için bir takvime ihtiyacınız var. Bu aylık 15 dolara mal oluyor. Teslimatları belirli yerel posta kodlarıyla sınırlandırmak için bir araca ihtiyacınız var. Bu aylık 25 dolara mal oluyor. Müşterilere sürücünüz için bahşiş bırakma seçeneği sunmak istiyorsunuz. Aylık 10 dolar daha ekleyin. Özel kart mesajlarını yerel olarak yazdırmak için bir uygulamaya ihtiyacınız var. Aylık 20 dolar daha ödeyin.
Bu tekrarlayan maliyetler kârınızı yiyip bitiriyor. Yazılım geliştiriciler bu harici uygulamaları genel perakende için tasarlıyor, çiçek lojistiği için değil. Günlük iş akışınızı neredeyse hiç ele almayan araçlar için yüksek fiyatlar ödüyorsunuz. Bir yıl içinde bu "eklenti vergisi" doğrudan kârınızdan yüzlerce veya binlerce doları götürüyor.
Teslimat Sistemini Koli Bandı ile Bir Araya Getirmek
Birden fazla harici uygulamayı üst üste yığdığınızda, web sitenizin altyapısı zayıflar. Sürekli kod çakışmaları ortaya çıkar. Örneğin, yılın en yoğun haftasında tarih seçme uygulaması aniden ödeme sayfasıyla iletişimi keser.
Müşteriler, kopuk ve sinir bozucu bir satın alma yolculuğu yaşıyorlar. Sepetlerine muhteşem bir buket ekliyorlar, ödeme sayfasına gidiyorlar ve üç farklı eklentinin aynı anda yüklenmeye çalışması nedeniyle ekranın donduğunu görüyorlar. Sepetlerini terk ediyorlar. Sitenizi terk ediyorlar. Bir rakibi arıyorlar. Satışı kaybetmenizin nedeni çiçeklerinizin güzel olmaması değil, teknolojinizin başarısız olması.
Çiçekler Neden Özel Lojistik Gerektirir?
Bir kazağı göndermek için plastik bir zarf ve posta etiketi gerekir. Özel bir çiçek aranjmanının teslimatı ise hassasiyet, yerel coğrafi bilgi ve sıkı kapasite yönetimi gerektirir. Çiçekçilik, zamana karşı yarış halindedir.
Sevgililer Günü Kazası
Tatil dönemleri stüdyonuzu son sınırına kadar zorlar. Genel platformlar tek bir gün için sınırsız siparişe izin verir. Ancak belirli takvim tarihlerine bağlı stok limitlerini anlayamazlar.
Diyelim ki 14 Şubat'ta tam 50 teslimat yapacak kadar personeliniz ve araç kapasiteniz var. 12 Şubat'ta uyuyorsunuz. Ertesi sabah uyandığınızda gelen kutunuzda 85 yeni sipariş buluyorsunuz. Genel sistem, fazladan 35 ürünü önümüzdeki hafta postaya verebileceğinizi varsayarak sipariş almaya devam etti.
Şimdi bir kabusla karşı karşıyasınız. Ya 35 kızgın müşteriyi arayıp romantik jestlerini iptal ettirmeniz gerekiyor, ya da gece boyu çalışıp, büyük bir zararla marketten perakende fiyatlı çiçekler alıp, arkadaşlarınızdan kendi arabalarıyla teslimatları yapmaları için yalvarmanız gerekiyor. Özel bir platform bu felaketi önler. Siparişlerinizi tarih ve bölgeye göre otomatik olarak sınırlandırır ve tanımlanmış kapasitenize ulaştığınız anda satışları durdurur.
Posta Kodu Ruleti
Şehrinizi iyi tanıyorsunuz. Yakın çevrenize teslimat için 15$, bir sonraki kasabaya 25$ ve uzak banliyölere 40$ ücret alıyorsunuz. Standart ödeme sayfaları bu kuralları dinamik olarak uygulamakta tamamen zorlanıyor.
Genel bir platformda, müşteri uzak bir posta kodu girer ancak açılır menüden en ucuz yerel teslimat seçeneğini manuel olarak seçer. Sistem siparişi körü körüne kabul eder. Şimdi 25 dolarlık farkı üstlenmeniz, bu da anlaşmadaki kar marjını yok eder; ya da hayal kırıklığına uğramış bir alıcıdan daha fazla para talep etmek için son derece garip bir telefon görüşmesi yapmanız gerekir.
Özel çiçek sipariş yazılımı bu engeli ortadan kaldırır. Müşterinin önce teslimat adresini girmesini zorunlu kılar, tam mesafeyi hesaplar veya belirli posta kodunu eşleştirir ve kredi kartı alanını görmeden önce doğru, pazarlık edilemez teslimat ücretini uygular.
Kod kiralama işini bırakın, iş kurmaya başlayın.
Çiçekçilik sektörü için sıfırdan inşa edilmiş bir platformu hak ediyorsunuz. Birbirinden farklı, genel uygulamalardan oluşan bir Frankenstein canavarı yaratmak yerine, günlük operasyonel zorluklarınızı öngören birleşik bir sisteme ihtiyacınız var.
Harici uygulamaları ortadan kaldırdığınızda, web siteniz daha hızlı çalışır. Müşterileriniz sorunsuz ve mantıklı bir ödeme deneyimi yaşar. Kurallarınızı uygulamak için teknolojinize güvendiğiniz için stres seviyeniz düşer.
Yerel Özellikler, Kullanışsız Eklentilere Tercih Edilir
Düzgün bir platform, temel koda yerleşik hiper-yerel teslimat mantığını içerir. Belirli teslimat bölgelerinizi tanımlarsınız. Günlük kesin son teslim saatlerinizi belirlersiniz. Tatil yapmak istediğiniz veya stüdyonuzun maksimum kapasiteye ulaştığı belirli tarihleri engellersiniz.
Sistem, karmaşık matematiksel işlemleri arka planda halleder. Ek eklenti, özel kodlama veya ek aylık ücret gerektirmeden, ödeme aşamasında belirlediğiniz sınırları uygular.
Ayrıca, web sitenizin sadece düzgün çalışmasını sağlamak yerine, çiçekçilik işletmenizi gerçekten büyüten araçlara da erişim kazanırsınız. Kârlılığı sağlamak için sap maliyetlerini tam olarak hesaplarsınız. Gelinler için özelleştirilmiş etkinlik teklifleri oluşturursunuz. Tatil özel fırsatlarınızı pazarlamak için doğrudan müşteri listenizi yönetirsiniz. Tüm bu görevleri tek bir merkezi kontrol panelinden yönetirsiniz.
Bağımsız Çiçekçiler İçin En Üstün Gelişme
Genel web sitesi oluşturma araçlarından vazgeçmek, tamamen çiçek tasarımına ve iş büyümesine odaklanmanızı sağlar. Her cuma öğleden sonra bozuk kodlarla uğraşan, sinir bozucu bir BT yöneticisi gibi davranmaktan kurtulursunuz. Zamanınızı geri kazanırsınız. Sonsuz uygulama aboneliklerinden kar marjlarınızı korursunuz.
Sorunsuz işleyen, her teslimat için doğru fiyatlandırma yapan ve bağımsızlığınızı koruyan bir marka oluşturuyorsunuz. Teknolojinizi çiçekçilik sektörünün özel talepleriyle uyumlu hale getirdiğinizde, sürdürülebilir ve karlı büyümenin temelini atıyorsunuz. Web sitenizle boğuşmayı bırakıp yerel pazarınızda hakimiyet kurmaya başlıyorsunuz.
